q时代,q人类,q生活
提到中国的互联网发展,qq是必不可少的重要一部分。而在这款免费聊天软件的背后,还有些更多更有趣的网络服务,这也是腾讯公司发展迅速的关键所在。有很多网友戏称现在进入了q时代,大家都成了q人类,而我们的生活也变成了q生活。
当“移动梦网”推出的时候,马化腾及时抓住了机会,凭借手机移动qq的发展,腾讯公司的业务量在很长一段时间内占据“移动梦网”合作方榜首。早在2000年年底,腾讯就成为中国互联网行业中最早盈利的公司之一。这其中,移动qq功不可没。比起现在的最新版本,当时的手机移动qq还处于较为低端的阶段,主要的功能仅有给qq用户发消息、查阅来自qq的消息、查看在线好友,以及通过不同的条件查询qq用户的信息等。同时,用户也可以对是否接收来自qq的消息进行设置。
2007年《纽约时报》发表一篇名为《中国的互联网建立在虚拟娱乐》的文章中指出,虚拟娱乐可以说是中国互联网行业发展的一大特征。娱乐,是伴随经济发展而产生的新的社会文化。
除去qq和手机移动qq外,q生活中还有一个重要组成部分,那就是腾讯公司推出的qq秀。qq秀的诞生,让腾讯迅速找到了拓宽自己发展道路的办法。玩,在qq秀的身上体现得最为彻底。在这里,用户不是为了获取知识,拓宽交际面,或者获得一些有用的资讯。它像游戏一样具有吸引力,却又不像游戏那样具有竞争性。非游戏娱乐可以说是腾讯公司的主打,就连腾讯公司的业务系统执行副总裁吴宵光也说过:“qq秀是我们用户真正去爱的产品。”随着喜爱qq秀的用户越来越多,q币也横空出世。q币的产生,不仅完善了qq秀的发展,还拓宽了非游戏性娱乐的范围,在后来的qq音乐、qq空间的发展中都起到了关键性的作用。
2005年的时候,又一款好玩的娱乐性项目诞生于腾讯公司,这个新产品和以往的游戏都不同,它让用户体验到类似真实的情感交流,它就是qq宠物。然而在2005年推出之后,qq宠物并没有一下子聚集起大量人气。但是,这款产品还是让很多用户回忆起那个人人手里都带着电子鸡的时代。凭借着qq已经积累的众多用户,再加上qq宠物的强大推广渠道,qq宠物很快便赢得了网民的认可和喜爱。经过一年的时间,在2006年7月的时候,qq宠物的最高同时在线人数便突破了百万大关,成为国内最大的网络虚拟宠物社区。
不论是qq、移动qq,还是qq秀、qq宠物,马化腾始终遵守着一项经营策略,那就是在继续发展支柱产品的基础上,对相关的周边产品投入一定的人力和物力。这样,既可以保证主要产品的后续发展,同时也能够利用周边产品来给用户增加新鲜感,提高公司的市场占有率。腾讯的q字头之所以能够如此深入人心,也是因为这项经营策略所起的关键性作用。今天,每当我们谈到qq、qq宠物、qq音乐等网络产品的时候,总会一下子就想到腾讯这个品牌。这种将产品通过名字紧密联系在一起,并以此来吸引更多用户的决策,就是马化腾的管理经营才能的体现。
现在,q时代的生活,是很多年轻人用来证明自己个性,不同于大众的标志。在他们看来,登录qq时跳出一只能吃能睡的胖胖的小企鹅,或者在聊天框的右边设置出自己青春新潮的qq秀形象,都是向别人展示自己的机会。而随着腾讯的不断发展壮大,这种少数人的福利也慢慢变成了大众的娱乐项目。从另一方面来看,这也说明了腾讯公司在中国互联网行业中所取得的成功。
很多小公司在创立之时,都有贪多求全的缺点。它们以为只要能够把内容繁多复杂的网络服务塞到用户手中,公司就能够被市场接纳,就能跟着社会的脚步得到发展壮大。其实,这恰恰会给自己的发展带来一些阻碍。因为互联网行业中的竞争十分激烈,信息量又非常庞大,如果没有卖点,不足以把网民吸引到自己的产品面前,就很难做到真正意义上的推广。
一般来说,任何一名用户在面对网络上的海量信息时,都会根据自己的需求进行筛选,以便达到最好的上网效果。而公司的名气和品牌认知度,就是用户在进行信息筛选时重要的参考指数。名气越大的公司,越容易吸引到更多的人;而那些处于起步阶段的小公司,就很难被用户发现。因此想要在短时间内积聚起较高的人气,就需要在产品特色上下功夫。像腾讯这样,在推出qq这款主打的即时免费聊天软件之后,开始围绕这款主打产品开发出一些相关的网络服务,例如qq宠物、qq空间和qq秀等等。这样做,一方面能够提高主打产品的名气,帮助qq这只小企鹅得到更好更快地成长;另一方面,依托着qq这个平台和几亿用户的基础,这些新推出的新产品也能够很快地被用户所熟知,并得到认可和称赞。试想,如果没有这样数量庞大的用户群体,而且公司的规模比较小,那么当它在推出一款新的网络宠物时,就很难在较短的时间内积累起大量的固定用户。再者,任何一家网络公司都不可能只推出一款网络产品。为了能够占据更多的市场份额,所有的商家都在绞尽脑汁地研发新产品,或者代理国外已经发展成熟的产品品牌。不论是自主研发,还是做品牌代理,都要有一款主打产品,用它来为公司积聚人气,积攒用户数量,打响公司品牌。如果没有主打产品,对待所有的服务和项目都一样,对于用户来说,就很难发现这家网络公司的特色所在,公司的品牌也就不容易打响。因此,要想获得长久的发展,必须采取大力发展主要产品,不断开发相关服务的经营模式,只有这样,才能既保存了竞争实力,又让用户不断体验到新鲜感,不至于被社会的高速发展所淘汰。
q时代、q生活以及q人类等词语之所以会流行,正是说明了腾讯公司的软件深入人心。能够达到这一步,正是马化腾深思熟虑、不断创新的结果。在中国的互联网领域中,有成千上万家网络公司,但是,网民最终却只被定义为q人类。这个q字头,足以说明腾讯在国内,甚至国外的互联网行业的影响力之大。可见,任何一家企业,有了好的软件、好的网络产品只是第一步,只有具备了好的经营模式和推广模式,才是公司成功的关键。