5、防患于未燃：严防货品丢失
要想杜绝货品丢失几乎是不可能的，因为你无法左右快递公司的工作流程。不过，我们可以从细节做起，尽量防止货品丢失，以避免不必要的麻烦。
1、选择正规的快递公司
这个有点像是老生常谈了，不过，虽然说了很多次，我们还是有必要再说一次。在选择快递公司的时候，一定不要贪图便宜，要选择正规的、网点多的大型快递公司。因为这样的公司一般管理比较正规，有严格的工作流程，而且大公司一般有专用的运输工具，货品在运输途中也相对安全，不容易发生丢件的情况。
2、选择包裹单上条码清晰的快递公司
包裹单上的条码实际上是电脑的识别码，只有编号清晰，包裹才不容易被弄错或弄乱。有些小快递公司使用的包裹单，上面的条码印刷模糊，这无疑增大了电脑识别错误的机率，从而导致商品寄错或寄丢。
3、包裹单上的邮寄地址详细、清楚
我们建议用打印机来打印包裹单，有些卖家字迹潦草，会增加包裹寄错的几率。
4、贵重物品要保价邮寄
贵重物品保价邮寄可将卖家风险将低，不过，在选择保价邮寄时，除要注意保价金额和赔偿金额以外，还要选择信誉好、丢失商品索赔容易的快递公司。
5、包装要牢固，尽量不要两个包装盒用一个包裹单
牢固的包装可以防止货品在运输途中漏出。有些卖家将同一地址的两个包装盒用透明胶粘在一起，用一个包裹单邮寄，这时候，快递公司就会默认为一个包裹，这时候如果丢失了其中一个包装盒，快递公司完全可以不承担责任。
6、提前提醒买家
商品发出后，要及时提醒买家，签收时要小心验货。对照寄件单上的明细对商品进行清点，发现少件或损坏要拒绝签收并及时与卖家取得联系。
在实际的交易流程中，签收是很重要的环节，有一个普遍存在的隐患风险就是代签问题。有些买家由于本人出差或暂时不在办公室，会委托门卫或保安代签，有些快递公司将货送到公司，因买家本人不在，就自己找同事帮着代签，而代签时不让对方出示身份证，这样很容易导致商品丢失。因此，我们在发货之后一定要提醒买家，保持大致到货时间的通信畅通，以便快递员与买家联系，找人代签的一定要告诉代签人自己购买产品的数量及向卖家提出的要求，一旦有问题要当场拒签。
案例41王女士在网上给自己和家人一人购买了一台手机，包裹送达后，王女士见包装盒有破损，想先开箱验货却遭到快递人员拒绝，快递人员称经过长途运输，包装盒破损是正常损耗，不先签字就不可以开箱验货。王女士无奈只好先签了字。快递人员走后，王先生拆开包装，却发现手机少了一台。王女士与卖家交涉，卖家却以王女士已签收为由，拒绝退款。王女士又与快递公司联系，快递公司称王女士已签收，快递公司无过错。为此，王女士觉得很不爽，向律师事务所咨询自己究竟该如何索赔。律师表示：消费者一旦签字则表示已经接收该物品，但不签字就不让开箱验货，就不能知道货物是否存在损毁缺失等情况。对此，律师给广大网络交易的买卖双方支招，如果快递公司一定要先签字再验货的话，消费者可以在快递单上备注“签字尚未验货”，然后当着快递员的面开箱验货，这样既可以证明自己签字时未开箱验货，也可以作为出现纠纷时的维权证据。
而对于快递公司一定要先签字再验货的“潜规则”，网上也有个有趣的解决方法。
快递员：你好，有你的快件需要你签收。
客户：好的，我先看看货。
快递员：你只有先签字，才能拆开看。
客户：这是谁规定的？
快递员：这是我们公司规定的，如果你不签字，那我就拿回去了，算你拒收。
客户（看着快递员要走）：好吧，我签。
签完后客户拿着快递单不放。
快递员：你签好字，快递单要给我的，我们要存档的。
客户：我要拆箱验货后才能给你，这可是我家的规定。要么你说我拒签吧。
快递员：无语，只能耐心等客户验货。